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iPod也是帮助苹果公司扭转乾坤的关键产品,让它从此走上了高速增长之路。
“我们追随自己内心的渴望,”
史蒂夫回忆起他的团队非常讨厌当时市场上的音乐播放器,“最终超越了竞争对手。”
iPod也考验了史蒂夫对消费者的信心,消费者对iPod的热情并不是一蹴而就的。
他们不熟悉这种听音乐的方式,而且iPod售价高达399美元,索尼的CD随身听售价还不到100美元,因此iPod刚开始销量并不高。
iPod推出后的第一个季度,销量只有15万台。
一年后,史蒂夫把第一代iPod的售价降低了100美元,同时推出了第二代产品。
第二代产品采用了新式“虚拟滚轮”
,事实上是一个圆形触摸环,比起第一代所使用的机械物理滚轮,虚拟滚轮滑动起来更方便,也不容易损坏。
第二代iPod的推出不仅再次改善了用户听音乐的体验,也印证了苹果公司生产能力的复苏。
iPod加快了苹果公司的新陈代谢,完善了其组织架构,让苹果具备了不断推陈出新的能力,而渐进式创新最终将引爆一场技术革新。
这正是10年前史蒂夫和盖茨在帕洛阿尔托接受我的联合采访时,盖茨灌输给史蒂夫的观点。
iPod仿佛给苹果公司上了发条,让它拥有了不断超越自我的能力。
有些超越需要最高层的统筹执行。
iPod的低价(至少跟苹果电脑相比属于低价)迫使苹果学会如何在保证质量的同时提高产量。
另外,消费电子市场的竞争格局迫使苹果不断推陈出新,iPod更新的速度比电脑快得多,对苹果的生产能力提出了更高的要求。
苹果为了满足产量需求而建立的运营秩序最终让公司变得更为强大。
蒂姆·库克建立了跨国供应链,还和鲁宾斯坦联手与亚洲工厂建立了合作伙伴关系,以史无前例的速度生产高质量的机器。
iPod加快了苹果公司的运转速度,将使其在未来几年受益颇多。
不断超越自我也意味着苹果公司的高管,包括史蒂夫自己,需要用全新的方式来思考公司的未来,他们必须紧跟技术的发展趋势。
“学习新的技术和市场趋势对于我和其他苹果员工来说都是一种乐趣,”
史蒂夫在iPod推出的几年后告诉我,“事实上,这就是我们的工作,学习技术和市场趋势的方式有很多。
五六年前,我们不懂视频编辑,于是收购了一家公司学习如何编辑视频。
后来我们不懂MP3播放器,但员工很聪明,他们用批判的眼光研究了现有的产品,然后结合苹果已有的设计、界面、材质和电子产品方面的经验,打造出了播放器。
如果不去研究学习,我们会变得很无聊。”
在另一次采访中,史蒂夫说,“谁在意好想法来自哪里呢?如果你时刻关注的话,一定会发现好想法。”
有一段时间,史蒂夫的注意力全都放在解决苹果公司的内部问题上,几乎错过了数字音乐的发展。
如今,苹果公司已经站稳了脚跟,他又一次将视线投向了外部市场。
“我刚回苹果公司时,它就是位病人,无法外出,无法学习,”
史蒂夫解释道,“但现在它已经康复了,不断关注新事物是我们不断前进的动力。”
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