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于是她转过身,朝着王木生妩媚一笑,接着朝他招了招手,示意他到自己身边。
王木生屁颠屁颠地跑到她身边,说:“怎么了雅婷小姐?”
王雅婷指着小收银员说:“你们这里的收银员对我态度特别恶劣,出言极其不逊,你看怎么办呢?”
“这好办。”
王木生说完,走到了收银员身边。
王雅婷心中叫好,心想这下王木生肯定会开除那个收银员了,看她还敢跟自己叫嚣!
一个小小的收银员也配!
王木生盯着收银员,然后开口道:“对顾客的态度要好,你不知道吗?”
“我怎么不知道?可是顾客也是有区别的,有些顾客就是不能给她好脸色看。”
收银员理直气壮的。
王雅婷觉得很可笑,在一旁煽风点火对王木生说:“天啊,她不仅对我态度很差,连你都不放在眼里。
你还不狠狠地教训她?那你的威信何在?”
王木生点头,表示很有道理,于是对收银员说:“你以后不能再这样了,态度得好点,不管对我或者对顾客态度都要好点。
我们不是刚刚做了培训吗?培训的内容你忘了?不管什么时候,顾客都是上帝。”
“行行行,我知道了。”
收银员有些不耐烦地挥手,看样子是嫌烦。
王木生笑吟吟地转头看王雅婷,说:“好了,我教训过她了。”
王雅婷皱着眉头看他,这也算收拾吗?这完全就是一副商量的口吻啊。
说好的开除呢?
可她也不好强迫王木生把收银员开除,毕竟今天他们才刚认识,就让王木生替自己做太多事,会让王木生觉得自己接近他就是把他当作工具使了。
于是王雅婷又把玫瑰紫卡递到王木生面前,接着说:“还有这张卡不能消费的问题,我跟收银员说不通,麻烦你帮我跟收银员说,解决一下吧。”
“好说好说。”
王木生转过头,把那张玫瑰紫卡丢在了收银台的台面上,说:“帮我换掉。”
王雅婷看着王木生的动作,觉得很帅很有范儿。
“要换掉早说啊,耽误半天时间。”
收银员打开抽屉,从里面取出一张橘黄色的卡,递到了王木生手里。
王木生转过头,把卡递到王雅婷手上,说:“解决完了。”
“原来换张卡就能继续用了,真是太谢谢你了,王总,您真是个有力度的男人,我就喜欢有力度的男人。”
王雅婷妩媚地笑着说。
王木生听了,挺起了胸膛,说:“那是必须的,在这个商场里,必须有力度。”
王雅婷原本满脸堆笑,然而当她低头看着手里的卡时,脸色立刻变得铁青。
因为她看到这张卡上还写着面额:1000块。
说好的100万呢?变成1000块是什么意思?
王雅婷疑惑地抬起头,问:“搞错了吧?我的那张是100万额度的购物卡,怎么给我换了张1000块的?”
“没搞错啊。”
王木生笑嘻嘻地解释:“之前那张玫瑰紫卡不是不允许用了吗?为了安慰一下之前持卡的顾客,同时解决他们付款的燃眉之急,我们公司特地制订了制度,那就是顾客可以凭之前的玫瑰紫卡换取一张1000块钱的购物卡。”
王雅婷快要气死了,她终于控制不住自己心中的怒火说:“我要换1000块购物卡,用你帮什么忙?再说1000块钱有什么用?我就要给我恢复那张玫瑰紫卡的使用权限。”
王木生也不忍心看王雅婷焦急的样子,于是说:“好,那我再跟收银员说。”
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