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第90章 转机来了（第2页）

App里还有详细的教程，以视频、图文等多种形式呈现，方便医护人员随时学习。

并且我们配备了实时在线的技术支持团队，只要医护人员在操作过程中有任何疑问，都能第一时间得到解答，他们只需轻松点击，就能获取所需信息。

同时，我们邀请了行业内资深的专家，为医护人员量身定制了线上培训课程，课程内容紧密结合医院的实际工作需求，采用直播、录播等多种灵活的方式进行，完全不占用正常工作时间，最大程度地减轻他们的负担。

另外，我们还精心筹备了备用设备，这些设备都是经过严格筛选和测试的，性能稳定可靠，确保在紧急情况下，医疗工作能够有条不紊地进行，绝对不会因为设备问题而影响患者的救治。

我们还制定了详细的应急预案，针对可能出现的各种突发情况，像设备突发故障、网络中断等，都有相应的应对措施，确保在任何情况下都能保障医疗工作的顺利开展。

我们愿意随时接受医院的监督和评估，不断改进和完善我们的服务。”

电话那头陷入了短暂的沉默，每一秒的寂静都让林悦的心悬得更高，她的手心微微出汗，紧张地等待着主任的回应。

片刻后，主任沉稳的声音传来：“林总，你们的努力我看到了，不过还得让医护人员试用后再做决定。”

虽然没有得到肯定的答复，但林悦却敏锐地捕捉到了主任语气中的松动，她知道，事情终于有了转机，希望的火苗在她心中越烧越旺，仿佛要将周围的黑暗全部驱散。

在与保险公司的谈判会议室里，气氛依旧紧张而压抑，仿佛空气都变得黏稠起来，让人呼吸都倍感困难。

团队成员们神色凝重，他们的眼神中透露出坚定与执着，将精心准备的风险共担计划和客户画像分析资料，有条不紊地递交给理赔部经理。

经理接过资料，眉头紧锁，脸上的表情严肃而认真，他的眼神中透露出一丝谨慎与思考，开始认真地翻阅起来。

他一页一页地仔细查看，时而微微皱眉，时而轻轻点头，对每一个数据、每一项条款都进行着深入的思考。

随着阅读的深入，他原本严肃刻板的表情逐渐缓和，脸上露出了一丝若有所思的神情：“你们的方案有一定可行性，不过还需要进一步细化条款，明确双方责任，确保每一个细节都无懈可击。

每一项条款都关系到双方的利益，必须要严谨细致，不能有任何漏洞。

尤其是关于理赔流程的简化和风险评估的标准，还需要进一步商讨，确保既能保障客户的权益，又能控制我们公司的风险。

另外，对于特殊情况的理赔处理，比如客户在异地出险等，也要有明确的规定。”

听到这话，林悦心中一喜，就像在黑暗中看到了黎明的曙光，那一丝希望的光芒照亮了她的心房。

她连忙点头，语气坚定地表示：“好的，经理，我们一定会尽快完善方案，充分考虑双方的利益，争取达成一个互利共赢的合作协议。

我们会组织专业的法务团队和精算师，对条款进行细致的梳理和优化，确保方案既合理又具有可操作性。

我们还会参考其他类似合作案例的成功经验，结合我们项目的实际情况，对方案进行进一步的完善和调整，相信我们一定能够找到一个双方都满意的解决方案。

我们会在三天内给您提交一份优化后的方案，届时还请您多多指教。”

从保险公司谈判会议室出来后，林悦并没有立刻回办公室，而是独自一人在公司的走廊里踱步。

她需要一些时间来整理自己的思绪，消化刚才谈判中的种种细节。

走廊里静悄悄的，只有她的脚步声在空荡荡的走廊里回响。

她回想着刚才经理提出的意见和建议，心中既有对转机的欣喜，也有对后续工作的担忧。

欣喜的是，保险公司终于认可了方案的可行性，愿意进一步商讨合作细节；担忧的是，要完善方案并非易事，每一个条款的调整都需要谨慎考虑，既要满足保险公司的要求，又要确保项目的顺利推进。

她想到公司目前的资金状况，若能尽快与保险公司达成合作，便能缓解资金压力，可一旦方案修改不当，合作告吹，那之前的努力都将付诸东流。

就在她陷入沉思的时候，手机铃声突然响起，打断了她的思绪。

她拿出手机一看，是负责和医院对接App试用的同事打来的。

她迅速接起电话，电话那头传来同事兴奋的声音：“林总，医院那边反馈很不错！

医护人员对App的操作简便性和功能实用性都给予了高度评价，很多人表示愿意继续试用，并且还提出了一些很有建设性的改进意见！”

林悦听到这个消息，心中的担忧顿时减轻了不少，脸上也露出了欣慰的笑容：“太好了！

把他们提出的意见详细记录下来，马上组织技术团队进行分析和评估，能改进的尽快改进，不能马上解决的也要给出合理的解释和时间表。

对于提出重要建议的医护人员，除了物质奖励，还可以邀请他们参与后续的产品优化讨论，让他们更有参与感。”

挂了电话，林悦加快脚步回到办公室。